欢迎使用旺客AI（以下简称“本平台”）。本平台由五华图灵科技有限公司（以下简称“我们”）运营。您注册、登录或使用本平台任一功能，即视为已阅读并同意本条款全部内容。
1.1 本平台是基于人工智能技术的内容生成工具，为线下门店经营者提供营销文案、海报图片、短视频等内容的辅助创作服务。
1.2 人工智能生成内容具有随机性和不确定性，每次生成结果可能不同，我们不保证任何单次生成结果符合您的主观预期。对不满意的结果，您可使用“换一版”“微调”功能重新生成（按规则消耗积分）。
1.3 本平台提供的是内容创作工具，不是营销效果服务。我们不对内容发布后的播放量、曝光量、点赞、涨粉、到店量、成交量、转化率等任何经营或营销效果作出任何明示或默示的承诺、保证。您理解并认可：内容效果受平台算法、行业竞争、发布时机、经营状况等大量我们无法控制的因素影响。
1.4 人工智能生成内容基于大模型概率计算生成，我们不保证生成内容的独创性、唯一性、准确性或不与任何第三方内容相似。因内容相似、雷同、引用错误或事实偏差引发的任何主张或损失，我们不承担责任。
2.1 一个账号绑定一张卡密；禁止转售、出租、出借、共享卡密，禁止以任何技术手段批量注册、刷取权益。
2.2 您应妥善保管账号与密码，账号项下的一切操作均视为您本人所为。因您保管不善、主动泄露或授权他人使用导致的损失，由您自行承担。
2.3 本平台面向线下门店经营者等商业用户，无民事行为能力人、限制民事行为能力人不得使用；若您代表企业或组织使用，即表示您已获得相应授权。
2.4 对刷取积分、恶意攻击、滥用或爬取接口、逆向工程、传播违法信息等行为，我们有权立即限制或终止服务，情节严重的不予退还任何余额，并保留追究法律责任的权利。
3.1 积分为本平台内的虚拟权益，仅用于兑换平台内的生成服务，不可提现、不可转让、不可兑换现金，不视为预付款或存款。
3.2 卡密一经激活、积分一经充值，不支持退款、退换或结转折现（法律法规另有强制性规定的除外）。请在购买前充分了解各功能的积分消耗标准（见充值页“查看详细扣费”）。
3.3 各功能积分消耗标准、套餐内容、活动规则我们有权根据运营情况调整，调整将在平台内公示；调整不影响您已持有的积分余额。
3.4 若您通过第三方平台（如链动小铺等）购买卡密或积分，相关支付、交易、开票、售后由该第三方渠道处理；支付纠纷请联系原购买渠道，本平台仅负责按订单发放积分与提供服务。
4.1 您上传的图片、文字、链接等素材，应确保您拥有合法权利（自有拍摄或已获授权）。因上传素材引发的任何侵权纠纷（包括但不限于肖像权、著作权、商标权、隐私权），责任由您自行承担，与本平台无关；因此给本平台造成损失的，您应予赔偿。
4.2 生成内容的商业使用权归您，您可用于自有店铺的宣传推广。
4.3 生成内容在对外发布前，您应自行审核其是否符合《广告法》《反不正当竞争法》、行业监管要求及各发布平台规则。本平台内置的违禁词过滤等功能仅为辅助手段，不构成任何合规担保；因您发布内容引发的行政处罚、平台处罚、投诉或纠纷，责任由发布者自行承担。
4.4 禁止利用本平台生成违法违规、虚假、欺诈、侵权或违背公序良俗的内容；一经发现，我们有权删除内容、停止服务且不予退还积分。
4.5 本平台的软件、算法、模型、界面设计、交互流程、品牌标识及全部技术成果的知识产权归我们所有。未经书面许可，禁止复制、破解、逆向工程、抓取接口或用于开发同类竞品。
5.1 为节省资源，生成的图片、视频等文件仅在服务器短期保留，超过保留期将被自动清理。请您在生成后及时下载保存。
5.2 因文件过期清理、系统故障、第三方服务或不可抗力导致的文件丢失、不可访问，我们不承担赔偿责任；您已下载保存的内容不受影响。
6.1 本平台依赖第三方 AI 模型服务、网络及服务器资源，不承诺服务 100% 不中断、不出错。因系统维护、第三方服务波动、网络故障、不可抗力等导致的临时不可用或结果异常，我们将尽力恢复，但不视为违约。
6.2 因平台确属自身原因的故障导致生成失败的，积分不扣或原额补回；我们的全部补偿责任，以补回相应积分为限。
6.3 在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接损失、衍生损失、利润损失、商誉损失、经营损失承担责任；如就本服务须承担赔偿责任，累计赔偿总额不超过您为对应服务实际支付的费用。
7.1 我们有权根据业务发展，随时新增、修改、暂停或终止全部或部分服务功能，并尽可能提前公示。
7.2 如您违反本条款，我们有权中止或终止向您提供服务；因您违约导致的服务终止，已消耗积分不予返还。
8.1 我们有权根据业务情况调整本条款，调整后在平台公示即生效；您继续使用即视为接受。若不同意，请停止使用。
8.2 本条款部分条款如被认定无效，不影响其他条款的效力。
8.3 客服电话、微信等联系方式为便利沟通渠道，不构成对任何具体服务结果的额外承诺。
8.4 本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均可提交我方所在地人民法院诉讼解决。